CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management - ISSN 2448-1041, 5º CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management

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ITIL NA GESTÃO DA SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Rogério Mendes, Marcio Aurélio Ribeiro Moreira

Última alteração: 2014-11-18

Resumo


A segurança da informação, desde seu princípio visou assegurar o controle e o acesso dos sistemas/usuários a todo e qualquer tipo de informação que devesse ser protegida. Diversas tecnologias foram desenvolvidas ao longo do tempo para garantir que isso acontecesse da melhor forma, mas atualmente somente o controle não tem demonstrado ser suficientemente eficiente, quando se trata de um ambiente organizacional extenso. Este artigo aborda as metodologias que podem ser aplicadas para garantir a gestão da segurança da informação, baseadas nas melhores práticas, dando ênfase à metodologia ITIL, e mostra uma implementação dessa metodologia no ambiente corporativo e os resultados obtidos e os benefícios alcançados com a metodologia.

Palavras-chave


segurança da informação; metodologia; gestão; TI; ITIL.