CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management - ISSN 2448-1041, 5º CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management

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SISTEMA DE INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NO PROCESSO DECISÓRIO: UMA ANÁLISE COMPARATIVA EM DUAS EMPRESAS DO RAMO DE PROJETOS INDUSTRIAIS
Jaqueline Fonseca Rodrigues, Ivanilde Scussiatto Eyng, Dálcio Roberto dos Reis, Nelma Terezinha Zubek Valente, Luciano Scandelari

Última alteração: 2014-11-06

Resumo


O propósito deste artigo foi verificar a utilização do Sistema de Informação e da Tecnologia da Informação como apoio à tomada de decisão em duas empresas no Município de Ponta Grossa. Os dados foram coletados através de uma pesquisa de campo comparativa realizada nas empresas “Alfa” e “Beta” (nomes fictícios) do ramo de projetos voltados à indústria no Estado do Paraná e outros Estados brasileiros. A análise dos dados possibilitou constatar que as empresas pesquisadas possuem mais dificuldades com a sobrecarga do que com a escassez de informações. Observou-se também que as duas empresas onde a pesquisa foi realizada necessitam de instrumentos que viabilizem a inserção de dados corretos em um sistema de informação adequado às suas necessidades e compatível com a realidade de cada uma, de forma a auxiliar os gestores na tomada de decisão. Os resultados da pesquisa revelaram ainda que a adequação do uso da tecnologia aliada ao sistema de informação podem reverter em produtividade e maior capacidade das empresas para concorrer em ambientes cada vez mais competitivos.

Palavras-chave


Sistema de informação; Tecnologia da Informação; Tomada de decisão, Apoio à tomada de decisão.