CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management - ISSN 2448-1041, 5º CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management

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PRIORIZAÇÃO DA ESTRATÉGIA ADOTADA POR UMA EMPRESA DO SETOR DE CONVÊNIOS ATRAVÉS DA LÓGICA DIFUSA
Fernando Roberto Dörnte, Gustavo Schneider, Adolfo Alberto Vanti, Alonso Perez-Soltero

Última alteração: 2014-10-29

Resumo


Este trabalho apresenta a aplicação da lógica difusa voltada à gestão estratégica. O objetivo é priorizar a estratégia adotada por uma empresa do setor de convênios através da Lógica Difusa, utilizando uma técnica de análise e julgamento para a tomada de decisão capaz de auxiliar os executivos na definição de indicadores e estratégias organizacionais. As metodologias utilizadas no embasamento deste trabalho são a pesquisa bibliográfica e o estudo de caso aplicado numa empresa ramo de convênios, localizada no estado do Rio Grande do Sul, Brasil. Neste estudo foi aplicado o modelo de Alinhamento Estratégico desenvolvido e estruturado em sistema inteligente de informação por Espin e Vanti (2005), alicerçado nos conceitos de Lógica Difusa. Ao final do trabalho, demonstra-se que a Lógica Difusa é uma técnica importante para a priorização dos objetivos e ações estratégicas de uma organização.

Palavras-chave


Lógica Difusa; Análise SWOT; Estratégia; Sistema Inteligente; Priorização.