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SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL (SIG) COMO FERRAMENTA PARA INOVAÇÃO E APRENDIZAGEM EM SERVIÇOS DE SAÚDE
Última alteração: 2014-11-11
Resumo
Este trabalho objetiva analisar a experiência de desenvolvimento e implantação do Sistema de Informação Gerencial (SIG) como instrumento capaz de fornecer subsídios para geração de conhecimento e tomada de decisão dos gerentes que fazem parte de uma Rede de Inovação e Aprendizagem em Gestão Hospitalar (Rede InovarH), à luz do referencial das teorias da comunicação associado aos conceitos de redes de organizações e do e-Health. Para tanto apresenta estudo de caso de natureza qualitativa, realizado na Rede InovarH/Ba sobre o desenvolvimento e implantação do Sistema de Informação Gerencial em trinta hospitais integrantes da Rede. Como resultado, observa-se que embora as organizações hospitalares não tenham internalizado a cultura da sociedade da informação, os seus gestores demonstram interesse em implantar as Tecnologias da Informação e Comunicação.
Palavras-chave
Sistemas de Informação; Redes de Aprendizagem; Gestão do Conhecimento; Tecnologias de Informação e Comunicação.