CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management - ISSN 2448-1041, 5º CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management

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UMA ANÁLISE DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES UTILIZADOS COMO SUPORTE À GESTÃO FINANCEIRA E DE CUSTOS EM EMPRESAS
Antônio Artur de Souza, Ewerton Alex Avelar, Terence Machado Boina, Bruno Willian de Oliveira

Última alteração: 2014-11-04

Resumo


Este trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa que analisou os sistemas de relatórios gerenciais (SRGs) e os sistemas de suporte à decisão (SSDs) utilizados para auxiliar a gestão financeira (GF) e a gestão de custos (GC) no ambiente empresarial. Foram realizados quatro estudos de casos em empresas de diferentes segmentos, localizadas na Região Metropolitana de Belo Horizonte/MG, entre os anos de 2006 e 2007. Constatou-se que os SRGs e os SSDs utilizados pelas empresas não suprem satisfatoriamente as necessidades dos usuários no que tange à GF e à GC (principalmente no caso desta última). Suas principais limitações são a inflexibilidade dos relatórios (no caso dos SRGs) e a não integração com os outros sistemas de informações (no caso dos SSDs). Acredita-se que os gestores das empresas deveriam investir em sistemas mais eficazes no intuito de melhorar a tomada de decisões relacionadas à GF e à GC, objetivando aumentar sua competitividade.

Palavras-chave


Sistemas de informações; Sistemas de relatórios gerenciais; Sistemas de suporte à decisão; Gestão financeira; Gestão de custos