CONTECSI USP - International Conference on Information Systems and Technology Management - ISSN 2448-1041
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Girardi, Dante, CAD/Universidade Federal de Santa Catarina,, Brasil
3º CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management
- General Papers
PROPOSAL FOR CREATION OF A COMPETENCIES BASED PERFORMANCE EVALUATION SYSTEM AIMING TO MAXIMIZE SERVICES QUALITY: A CASE STUDY AT CENTRO OFTALMOLÓGICO DE DIAGNOSE E TERAPÊUTICA
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