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Existe uma tendência crescente na exigência de qualidade na produção de software. Para atender essa demanda, modelos de qualidade de software são desenvolvidos, sendo que um dos principais modelos é o CMM (Capability Maturity Model). Esse modelo, baseado em cinco níveis de maturidade em desenvolvimento de software, vem sendo utilizado por empresas dos mais diferentes ramos, que têm a necessidade de melhorar seus processos de geração de software. Considerando que um dos pontos críticos em um processo de software é a gerência de requisitos, esse trabalho apresenta um modelo de gerência de requisitos aderente Á s diretivas do CMM nível 2. O modelo proposto trata aspectos, atividades e responsabilidades da gerência de requisitos, definindo workflows para a condução dos processos relativos a requisitos.

Gerência de Requisitos; Qualidade de Software; CMM; Processo de Software.